Le WiFi cloud-managé, associé à une surveillance basée sur l'IA, permet au personnel de rester connecté et d’assurer la qualité de leur travail.
Zyxel Networks, leader dans la fourniture de solutions réseau cloud sécurisées et pilotés par l’IA, a annoncé aujourd’hui le déploiement réussi de sa solution réseau cloud Nebula au JW Marriott Maldives Resort & Spa. Avec plus de 100 points d’accès WiFi gérés à travers Nebula, l’ensemble des logements du personnel sont couverts pour assurer fluidité et haute densité des connexions. L’un des complexes hôteliers de luxe les plus prestigieux des Maldives continue d’assurer des prestations hautement qualitative grâce au WiFi de Zyxel Networks.
Assurer une connectivité homogène dans les logements du personnel répartis sur cinq blocs résidentiels représentait un défi à la fois structurel et opérationnel. Au JW Marriott Maldives Resort & Spa, la réussite ne dépendait pas uniquement de l’ajout de points d’accès supplémentaires, mais de la conception d’un réseau capable de surmonter les interférences de signal tout en restant facile à gérer à grande échelle.
En collaboration avec ses partenaires Plexus Distribution et Focus Computers, la combinaison d’un réseau intelligent, d’une infrastructure robuste et d’une gestion cloud a offert :
· Conception du réseau WiFi centrée sur les lieux d’usage : Plutôt que de s’appuyer sur des points d’accès installés dans les couloirs, dont les couvertures et les performances étaient limitées une fois à l’intérieur des chambres, en raison des cloisons à panneaux métalliques, l’architecture WiFi a été repensée en fonction des zones où la connectivité est la plus importante. Environ 95 points d’accès WiFi 6 NWA90AX PRO ont été installés directement dans les chambres du personnel afin d’assurer une couverture homogène dans chaque pièce, tandis que des points d’accès extérieurs NWA55AXE étendent une connectivité fiable aux jardins et aux autres espaces communs.
· Une infrastructure réseau robuste : Des switches administrables GS1920-24HPv2 ont été déployés dans chaque lieux d’hébergement afin de constituer une infrastructure réseau stable et de haute capacité. Leurs fonctionnalités PoE simplifient le déploiement en offrant une plus grande flexibilité pour le positionnement des points d’accès tout en réduisant les besoins en câblage sur l’ensemble des bâtiments.
· Une gestion centralisée grâce au cloud : La plateforme de gestion cloud Nebula de Zyxel Networks offre une vue unifiée de l’ensemble de l’infrastructure, permettant une supervision centralisée et une administration à distance. Grâce à l’outil Wireless Health, qui utilise l’IA, les équipes informatiques peuvent détecter et diagnostiquer automatiquement les problèmes de WiFi et optimiser les performances.
« Afin de garantir à nos collaborateurs une connexion Internet performante et stable, nous avons décidé d’installer des points d’accès individuels dans chaque chambre. Pour cela, nous avions besoin d’une solution de haute qualité à un prix abordable. C’est pourquoi nous avons choisi les produits Zyxel Networks pour notre mise à niveau », a commenté Dilanka Adikari, Senior IT Specialist au JW Marriott Maldives Resort & Spa. « La solution de réseau cloud Zyxel Nebula a rendu la gestion de tous les points d’accès, switchs et de leurs configurations extrêmement simple. Elle a simplifié nos opérations et amélioré la fiabilité globale du réseau », a ajouté M. Adikari.
« La fiabilité de la connectivité pour le personnel hôtelier est souvent négligée, alors qu’elle est tout aussi exigeante que celle des réseaux destinés aux clients. Après tout, les clients sont peut-être en vacances, mais le réseau, lui, ne l’est jamais », a déclaré Kell Lin, Senior Associate Vice President chez Zyxel Networks. « Ce projet montre ce qu’il est possible de réaliser lorsque la technologie adéquate s’allie à une solide expertise locale. Il en résulte une connectivité fiable qui assure le bon déroulement des opérations et prouve que même les murs les plus épais n’ont pas toujours le dernier mot. »
Reconnue par plus d’un million d’entreprises sur 150 marchés, Zyxel Networks met plusieurs décennies d’expertise en matière de réseaux au service du secteur de l’hôtellerie. Aujourd’hui, plus de 7 000 hôtels et complexes touristiques à travers le monde font confiance aux solutions hôtelières de Zyxel Networks pour garantir une connectivité fiable, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir une expérience client exceptionnelle.

