Von der Abschaffung lokaler Controller bis hin zur Schaffung der Grundlage für Tausende von Managed-Service-Providern: Die Nebula-Plattform von Zyxel Networks hat ein Jahrzehnt lang daran gearbeitet, sichere Cloud-Netzwerke für kleinere Unternehmen zugänglich zu machen.
Zyxel Networks, ein führender Anbieter von sicheren und KI-gestützten Cloud-Netzwerklösungen, feiert das zehnjährige Jubiläum von Nebula, seiner sicheren Cloud-Netzwerkplattform. Nebula wurde am 7. November 2016 eingeführt, um die Netzwerkverwaltung für Unternehmen zu vereinfachen. Mittlerweile wird die Plattform von Hunderttausenden von Unternehmen und Endnutzern sowie von Tausenden von Managed-Service-Provider-Partnern (MSP) weltweit genutzt, um mehr als eine Million Netzwerkgeräte aus der Ferne bereitzustellen, zu überwachen und zu verwalten.
Nebula wurde entwickelt, um die Kosten und die Komplexität zu beseitigen, die eine voll ausgestattete Netzwerkinfrastruktur für viele kleine und mittlere Unternehmen bisher unerreichbar gemacht hatten. Durch die Verlagerung der Verwaltung in die Cloud ermöglichte es einen zentralisierten Fernzugriff auf WLAN-Access-Points, Switches und Sicherheitsgateways von jedem Standort aus.
„Als wir Nebula auf den Markt brachten, war das Ziel einfach: die Komplexität aus der Netzwerkverwaltung für kleine Unternehmen zu nehmen“, sagte Kevin Drinkall, Senior Director, Marketing & GTM Strategy bei Zyxel Networks. „Zehn Jahre später hat sich dieses Ziel nicht geändert. Was sich geändert hat, ist der Umfang der Funktionen von Nebula – und fast alles davon ist darauf zurückzuführen, dass wir den Kunden und Partnern zugehört haben, die es täglich nutzen.“
Gemeinsam mit den Kunden weiterentwickelt
Nebula begann mit speziellen, ausschließlich cloudbasierten Produkten; später wurde mit NebulaFlex die Basisunterstützung auf die gesamte Produktpalette ausgeweitet.
Mit NebulaFlex enthält jedes Zyxel-Gerät ohne zusätzliche Kosten das „Nebula Base Pack“, das grundlegende Funktionen für Cloud-Management und Sicherheit bietet. Zyxel Networks ist nach wie vor der einzige Netzwerkausrüster, der Remote-Management-Unterstützung für alle seine Geräte anbietet. Unternehmen können auf das „Nebula Pro Pack“ upgraden, sobald sie dazu bereit sind.
Die Einbindung wurde so optimiert, dass Geräte mit wenigen Klicks konfiguriert und bereitgestellt werden können. Dadurch haben sich die Bereitstellungszeiten von Stunden oder Tagen auf Minuten verkürzt, was Kunden und Partnern viele Tausend Stunden einspart und den Bedarf an Installationsbesuchen vor Ort reduziert.
Eine Grundlage für Managed Services
Von Anfang an hat Nebula Wiederverkäufern einen kostengünstigen Weg zum MSP-Status geboten und ihnen ermöglicht, erschwingliche Managed-Netzwerk- und Sicherheitsdienste anzubieten und gleichzeitig vorhersehbare, wiederkehrende Umsätze zu generieren.
„Bei Netzwerken ging es schon immer darum, Menschen miteinander zu verbinden, und für uns bedeutet Nebula, unsere Partner mit ihrer nächsten Wachstumsphase zu verbinden“, sagte Drinkall. „Wir haben es nie nur als Verwaltungsplattform betrachtet; es ist ein Motor für das Unternehmenswachstum. Jede Funktion, die wir entwickelt haben, ist das Ergebnis von Gesprächen mit Partnern, die uns mitgeteilt haben, was sie benötigen, um neue Kunden zu gewinnen, effizienter zu arbeiten und ihr Dienstleistungsangebot auszubauen. Zu sehen, wie sich ein Wiederverkäufer dank Nebula zu einem florierenden MSP entwickelt, ist unsere Motivation. Wir sind unglaublich stolz auf das, was unsere Partner in den letzten zehn Jahren erreicht haben, und wir freuen uns umso mehr darauf, welche nächsten Schritte wir gemeinsam gehen werden.“
Sicherheit und KI
Zyxel Networks ist der einzige große Netzwerkanbieter, der nicht nur dedizierte Firewall-Appliances anbietet, sondern Cybersicherheitsschutz in sein gesamtes Kernportfolio integriert. Über Nebula tauschen Geräte in einem lokalen Netzwerk Informationen aus und reagieren automatisch, um Nutzer und Daten zu schützen – unterstützt durch die globale Sicherheits-Cloud von Zyxel Networks.
Zyxel Networks nutzt in Nebula bereits seit vielen Jahren KI und maschinelles Lernen, um Informationen auszutauschen und Änderungen schneller umzusetzen. Als Nächstes wird das Unternehmen KI-gesteuerte Selbstdiagnose, Selbstheilungstechnologie und eine verbesserte Erkennung natürlicher Sprache in die Plattform integrieren.
Die Cloud macht all das möglich
Zyxel Networks entwickelte Nebula, weil das Unternehmen erkannte, dass Netzwerke einfacher, sicherer und leichter zu verwalten sein müssten und dass dies nur über die Cloud erreicht werden kann. Heutzutage erwarten Unternehmen, das IT-Lösungen schnell bereitgestellt, einfach zu verwalten und benutzerfreundlich sind, und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) werden Komplexität zunehmend nicht mehr tolerieren.
„Skalierbarkeit, geräteübergreifende Transparenz und ein tiefgreifendes Verständnis der Vorgänge im Netzwerk sind mit einem On-Premises-Ansatz schlichtweg nicht möglich“, so Drinkall. „Nebula bietet alle Funktionen, die für den Betrieb großer, komplexer Unternehmensnetzwerke erforderlich sind. Wir haben die Lösung jedoch weiterentwickelt, um den Anforderungen von KMU-Kunden gerecht zu werden, die sich ein Netzwerk wünschen, das einfach, effektiv, erschwinglich und sicher ist.“