Onderzoek gebaseerd op echte gebruikerservaringen onderstreept de gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en functionaliteit van Zyxel Networks producten die enterprise prestaties leveren tegen MKB-prijzen.
De firewall-oplossingen van Zyxel Networks hebben de Champion-status gekregen in het nieuwste Professional User Ratings (PUR)-onderzoek naar beveiligingsoplossingen van techconsult - de gerenommeerde onafhankelijke Duitse onderzoeks- en analyseorganisatie en onderdeel van de Heise Group.
Meer dan 3.500 beveiligingsexperts van gebruikersorganisaties hebben deelgenomen aan de Professional User Rating van techconsult: Security Solutions 2024 onderzoek. Ze werden gevraagd om producten en diensten op een aantal gebieden te beoordelen, waarna de leveranciers werden gerangschikt op basis van hun Solution/Technology Excellence en Company Excellence. Zyxel Networks was een van de slechts acht leveranciers die de top 'Champion'-status behaalden, met de hoogste algemene Solution/Technology Excellence-beoordeling en de op drie na hoogste Company Excellence-beoordeling.
De firewalls van Zyxel Networks werden hoog beoordeeld op gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid en kregen ook hoge cijfers voor algemene functionaliteit en compliance. Het productportfolio van Zyxel Networks werd als een van de beste beoordeeld en gebruikers gaven ook hoge cijfers voor de ondersteuning en technische competentie van de consultants en partners van Zyxel Networks en de voortdurende productverbetering.
Kevin Drinkall, directeur Marketing en GTM-strategie, EMEA, Zyxel Networks, verklaarde: "Het techconsult-onderzoek is van groot belang omdat het een onafhankelijk perspectief biedt, gebaseerd op echte gebruikerservaringen, van de effectiviteit van beveiligingsoplossingen en de service die een leverancier levert. In het laatste PUR Security Solutions 2024-onderzoek behoren Zyxel Networks en haar firewall-oplossingen tot de allerbeste - zowel wat betreft de bescherming die we netwerken bieden als de hoge serviceniveaus die we onze partners en klanten bieden. Het is een krachtige bevestiging van het vermogen van Zyxel Networks om te innoveren en bedrijfsprestaties en -functies te leveren tegen MKB-prijzen. Wij geloven dat we een van de beste en meest effectieve productassortimenten in de branche hebben en deze resultaten bevestigen dat."
Om de resultaten van het onderzoek te illustreren, plaatst techconsult leveranciers in een 'PUR-diamant' die laat zien waar elke leverancier is gerangschikt op basis van klantbeoordelingen van zijn producten en diensten. De grondige evaluatie wordt uitgevoerd aan de hand van zowel oplossingsoverstijgende als oplossingsspecifieke criteria die functionele gebieden onderzoeken, waaronder prestaties, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid en gebruikerstevredenheid. Fabrikanten waarvoor voldoende positieve interviews zijn ontvangen, worden opgenomen. De laatste techconsult PUR diamond voor beveiliging bevat 22 leveranciers.
Raphael Napieralski, analist bij techconsult, legt uit: "Firewall-oplossingen zijn een belangrijk onderdeel van het waarborgen van de IT-beveiliging van elk bedrijf. Naast de technische aspecten die vandaag en in de toekomst de veiligheid garanderen, speelt ook de gebruiksvriendelijkheid een steeds crucialere rol. Wat ooit een bonuspunt was, is nu een absolute standaard in de perceptie van gebruikers. Gebruikers verwachten een oplossing die eenvoudig en intuïtief te gebruiken is en wijzen complexe oplossingen af.
"Zyxel Networks combineert de hoogste beveiligingsstandaarden met een hoge gebruiksvriendelijkheid en behaalt daarmee de onderscheiding als kampioen. Een zeer hoge productloyaliteit en een hoog aanbevelingspercentage onderbouwen de sterke algemene resultaten van Zyxel Networks en illustreren de sterke focus op de tevredenheid van haar klanten."
In het rapport van techconsult wordt een netwerkfirewall gedefinieerd als elke oplossing - hardware, software of cloud-gebaseerd - die kan worden toegewezen aan de bescherming van het netwerk. Techconsult is een gespecialiseerd onderzoeks- en analysebureau dat meer dan 35.000 interviews per jaar afneemt met zakelijke en technologische besluitvormers. Voor meer informatie zie www.techconsult.de.