Untersuchungen, die auf realen Benutzererfahrungen basieren, unterstreichen die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Funktionalität der Produkte von Zyxel Networks, die Enterprise-Leistung zu SMB-Preisen bieten.
Die Firewall-Lösungen von Zyxel Networks wurden in der jüngsten Umfrage von techconsult - dem renommierten, unabhängigen deutschen Forschungs- und Analyseunternehmen und Teil der Heise-Gruppe - zu Sicherheitslösungen mit dem Champion-Status ausgezeichnet (Professional User Ratings, PUR).
Mehr als 3.500 Sicherheitsexperten aus Anwenderunternehmen haben sich an der techconsult Professional User Rating: Security Solutions 2024 Umfrage teil. Sie wurden gebeten, Produkte und Dienstleistungen in einer Reihe von Bereichen zu bewerten, wobei die Anbieter anschließend auf der Grundlage ihrer Solution/Technology Excellence und Company Excellence eingestuft wurden. Zyxel Networks war einer von nur acht Anbietern, die den Top-Status Champion" erreichten, da sie die höchste Gesamtbewertung für Solution/Technology Excellence und die vierthöchste Bewertung für Company Excellence erhielten.
Die Firewalls von Zyxel Networks wurden für ihre Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit hoch bewertet und erhielten auch gute Noten für die Gesamtfunktionalität und Compliance. Das Produktportfolio von Zyxel Networks wurde als eines der besten eingestuft, und die Nutzer gaben auch gute Noten für den Support und die technische Kompetenz der Berater und Partner von Zyxel Networks sowie für die kontinuierliche Produktverbesserung.
Kevin Drinkall, Director, Marketing and GTM Strategy, EMEA, Zyxel Networks, erklärte: "Die techconsult-Umfrage ist von großer Bedeutung, da sie eine unabhängige, auf realen Nutzererfahrungen basierende Perspektive auf die Effektivität von Sicherheitslösungen und den Service eines Anbieters liefert. Die jüngste Umfrage von PUR Security Solutions 2024 zeigt, dass Zyxel Networks und seine Firewall-Lösungen zu den Besten gehören - sowohl in Bezug auf den Schutz, den wir für Netzwerke bieten, als auch auf das hohe Serviceniveau, das wir unseren Partnern und Kunden bieten. Dies ist eine starke Bestätigung für die Fähigkeit von Zyxel Networks, Innovationen zu entwickeln und Leistung und Funktionen für Großunternehmen zu Preisen für kleine und mittlere Unternehmen anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass wir eine der besten Preis-Leistungs-Produktpaletten in der Branche haben, und diese Ergebnisse bestätigen uns darin."
Zur Veranschaulichung der Forschungsergebnisse platziert techconsult die Anbieter in einem "PUR-Diamanten", der zeigt, wo jeder Anbieter nach den Kundenbewertungen seiner Produkte und Dienstleistungen rangiert. Die gründliche Bewertung erfolgt sowohl anhand lösungsübergreifender als auch lösungsspezifischer Kriterien, die funktionale Bereiche wie Leistung, Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Benutzerzufriedenheit untersuchen. Hersteller, für die eine ausreichende Anzahl positiver Interviews eingeht, werden berücksichtigt. Der aktuelle techconsult PUR Diamant für Sicherheit umfasst 22 Anbieter.
Raphael Napieralski, Analyst bei techconsult, erklärt: "Firewall-Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der IT-Sicherheit eines jeden Unternehmens. Neben den technischen Aspekten, die heute und in Zukunft die Sicherheit gewährleisten, spielt auch die Benutzerfreundlichkeit eine immer wichtigere Rolle. Was früher vielleicht noch ein Bonuspunkt war, ist heute in der Wahrnehmung der Anwender absoluter Standard. Die Nutzer erwarten eine einfach und intuitiv zu bedienende Lösung und lehnen komplexe Lösungen ab.
"Zyxel Networks vereint höchste Sicherheitsstandards und hohe Benutzerfreundlichkeit und erhält die Auszeichnung als Champion. Eine sehr hohe Produkttreue und Weiterempfehlungsrate untermauern das starke Gesamtergebnis von Zyxel Networks und verdeutlichen den starken Fokus auf die Zufriedenheit seiner Kunden."
Für den techconsult-Bericht wird eine Netzwerk-Firewall als jede Lösung - Hardware, Software oder Cloud-basiert - definiert, die dem Schutz des Netzwerks zugeordnet werden kann. Techconsult ist ein spezialisiertes Forschungs- und Analyseunternehmen, das jährlich mehr als 35.000 Interviews mit Entscheidungsträgern aus Wirtschaft und Technologie durchführt. Weitere Informationen finden Sie unter www.techconsult.de.