Identiteitsfederatie, Passkey en slimmere mogelijkheden voor probleemoplossing helpen MSP's en IT-teams om workflows te stroomlijnen en de gebruikerservaring te verbeteren.
Zyxel Networks, een toonaangevende leverancier van veilige en AI-aangedreven cloudnetwerkoplossingen, heeft vandaag de release van Nebula 20.10 aangekondigd. Deze update helpt Managed serviceproviders (MSP's) en middelgrote bedrijven om netwerkbeheer en beveiliging te vereenvoudigen, problemen sneller op te lossen en meer gebruikers en locaties te ondersteunen met beperkte technische middelen.
Naarmate bedrijven groeien, kunnen netwerkbeheerders overbelast raken door repetitieve taken. Personeelswijzigingen, geblokkeerde wachtwoorden, probleemdiagnoses en het vervangen van hardware vereisen vaak handmatige tussenkomst of een bezoek ter plaatse. Voor MSP’s kan deze toenemende werklast druk uitoefenen op technische teams en de marges aantasten. Nebula 20.10 zet veel van deze handmatige processen om in efficiënte workflows, waardoor beheerders profiteren van eenvoudiger toegangsbeheer, duidelijker inzicht in het netwerk en snellere manieren om te reageren wanneer zich problemen voordoen.
“Van IT-teams wordt tegenwoordig verwacht dat ze meer gebruikers, locaties en diensten ondersteunen zonder extra middelen”, aldus Inchen Lin, AVP van het Intelligence Cloud Center van Zyxel Networks. “Nebula is de afgelopen tien jaar samen met onze klanten volwassen geworden, gevormd door de echte uitdagingen waarmee bedrijven en MSP’s te maken hebben. Nebula 20.10 zet die reis voort door nog meer repetitief werk weg te nemen dat technische teams vertraagt, zodat zij zich kunnen concentreren op het werk dat er het meest toe doet.”
Vereenvoudiging van veilige netwerktoegang
Nebula 20.10 introduceert nieuwe, op identiteit gebaseerde toegangsfuncties die het eenvoudiger maken om de juiste gebruikers veilige toegang te verlenen tot de juiste diensten. Belangrijke functies zijn onder meer:
· Nebula Identity Federation Service (NID FS): Beheerders kunnen het Nebula Control Center integreren met identiteitsproviders van derden, zoals Microsoft Entra ID, Google Workspace en Okta. Medewerkers kunnen hun bestaande inloggegevens van hun werk gebruiken om veilig toegang te krijgen tot de wifi- en VPN-diensten van het bedrijf, zonder dat ze aparte accounts hoeven aan te maken.
In multi-tenant-omgevingen, zoals gedeelde kantoren, kunnen gebruikers van verschillende organisaties verbinding maken met hetzelfde wifi-netwerk met hun eigen bedrijfsinloggegevens.
· Gecentraliseerd identiteitsbeheer: MSP’s en IT-teams kunnen via Nebula meerdere identiteitsproviders samenbrengen en toegangsbeleidsregels in één keer uitrollen binnen een organisatie of vestiging, waardoor herhaalde configuraties, verweesde accounts en de administratieve lasten van accountbeheer worden verminderd.
· Veilige toegang zonder wachtwoord: inloggen met een passkey is nu beschikbaar voor inloggegevens die zijn aangemaakt via de Nebula Cloud Authentication Server (NCAS), waardoor het aantal verzoeken om wachtwoordresets afneemt en de bescherming tegen phishingaanvallen op inloggegevens wordt verbeterd.
Problemen proactief oplossen
De Nebula 20.10-release biedt beheerders bovendien een duidelijker overzicht van complexe netwerkomgevingen en helpt MSP’s bij het stroomlijnen van onderzoek bij meerdere klanten en locaties.
· Geavanceerde netwerktopologie: Nebula biedt een realtime visuele weergave van hoe apparaten fysiek met elkaar zijn verbonden. Het kan nu ook configuraties weergeven, waaronder VLAN-segmentatie en linkaggregatie, waardoor teams instellingen kunnen controleren en problemen kunnen oplossen.
· Gecentraliseerde MSP-gebeurtenislogboeken: MSP's kunnen gebeurtenislogboeken van meerdere organisaties en locaties op één plek bekijken, waardoor het niet meer nodig is om elke omgeving afzonderlijk te controleren.
Vermindering van downtime bij het vervangen van apparaten
Nebula 20.10 vereenvoudigt ook hardware-upgrades of -vervanging, waardoor beheerders niet meer helemaal opnieuw hoeven te beginnen.
· Apparaat vervanging met één muisklik: beheerders hoeven alleen maar het bestaande apparaat los te koppelen en het vervangende apparaat aan te sluiten, waarna configuraties en licenties automatisch worden overgedragen. Hierdoor is een volledige reset niet meer nodig en wordt de downtime van het netwerk beperkt.
Voor sommige functies van Nebula 20.10 is een Nebula Pro Pack- of MSP Pack-licentie vereist. Ga voor meer informatie naar https://www.zyxel.com/nl/nl/products/nebula-cloud-center/nebula-control-center
Inchen Lin
AVP, Intelligence Cloud Center at Zyxel Networks